Shkëmbim në Garanci

Garancia për produktet elektrike është e vlefshme për 2 vjet nga momenti i dorëzimit (3 vjet nëse keni blerë një zgjatje garancie 1-vjeçare). Në rast të prishjes së pjesës elektrike të pajisjes gjatë periudhës së garancisë, ne do ta zëvendësojmë produktin pa pagesë.

Garancia nuk zbatohet në rastin e:

• lëndimeve fizike
• dëmtimit për shkak të përdorimit
• defekte që vijnë nga përdorimi i gabuar, i papërshtatshëm dhe i pakujdesshëm i produktit

Për të zbatuar garancinë, na shkruani në [email protected].

Ju do të merrni të parët përgjigje automatike, ju lutemi mos iu përgjigjni, por zgjidhni një nga temat e ofruara duke klikuar. Pas zgjedhjes, një faqe e re do të hapet në shfletuesin tuaj, ku duhet të zgjidhni rastin tuaj sipas opsioneve. Pastaj ndiqni udhëzimet në formular dërgoni një VIDEO që tregon qartë se produkti nuk funksionon (pajisja është e ndezur, e ngarkuar, e lidhur, etj.). I gjithë procesi zgjat 1 deri në 2 minuta.

Nëse nuk jeni në gjendje ta provoni defektin me video, ne mund t’ju kërkojmë ta ktheni produktin dhe ta kontrolloni atë në departamentin tonë të ankesave. Kostoja e transportit është në anën e dërguesit, ne nuk pranojmë dërgesa të riblerjes.

POZITIVISHT, DO TË ZGJIDHEN VETËM KËRKESAT QË PËRPUTHEN ME TË GJITHA KUSHTET DHE KUSHTET E PËRMENDURA MË SIPËR..

Mund të lexoni më shumë rreth Termave dhe Kushteve të Përgjithshme dhe politikës së “cookies” në lidhjet në fund të faqes.